Généraux
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Qu'est-ce que Hestia Stays ?
C'est une plateforme où vous pouvez trouver et louer des appartements tout équipés et modulables pour des séjours de courte, moyenne et longue durée. Arrivez et sentez-vous comme chez vous !
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Dans quelles villes Hestia Stays est-elle présente ?
Nous proposons actuellement des unités sélectionnées à Buenos Aires, en Argentine, et à Asunción, au Paraguay.
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Pourquoi devrais-je utiliser Hestia Stays pour inscrire mon appartement ?
Car vous disposez de tous les outils nécessaires pour louer votre appartement et accroître sa rentabilité, avec la flexibilité de le gérer comme vous le souhaitez.
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Puis-je réserver directement auprès d'Hestia Stays plutôt que par le biais de plateformes ?
Oui. Réserver directement sur le site web permet de bénéficier de meilleurs tarifs et de réductions.
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Hestia Stays est-il un hôtel ou un appartement ?
Nous sommes un réseau d'appartements de marque offrant des services de niveau hôtelier.
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Qu'est-ce qui est inclus dans mon séjour ?
Tous les séjours comprennent le Wi-Fi, le ménage, les articles de toilette, les serviettes et une assistance 24h/24 et 7j/7.
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Comment puis-je réserver et obtenir les instructions d'accès ?
Vous recevrez les instructions d'arrivée et d'accès 24 heures avant votre arrivée.
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Puis-je demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?
Oui, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter à l'avance.
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Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Certains hébergements acceptent les animaux domestiques. Veuillez vous renseigner auprès de notre équipe.
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Existe-t-il un service de nettoyage quotidien ?
Un service de nettoyage peut être organisé sur demande.
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Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
N'hésitez pas à contacter directement notre équipe pour obtenir de l'aide concernant toute modification.
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Que dois-je faire en cas d'urgence pendant mon séjour ?
Les coordonnées d'urgence se trouvent dans votre guide d'accueil. Notre équipe est également joignable via WhatsApp.
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Puis-je laisser mes bagages en consigne après avoir quitté les lieux ?
Dans certains cas, oui. Prévenez-nous à l'avance et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
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Y a-t-il un parking disponible ?
Certains logements comprennent un parking. Veuillez nous contacter avant de réserver.
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Les appartements sont-ils adaptés aux enfants ?
Décrivez l'article ou répondez à la question afin que les visiteurs intéressés puissent obtenir plus d'informations. Vous pouvez mettre en valeur ce texte avec des puces, en italique ou en gras, et ajouter des liens.
Logements d'entreprise
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Qu'est-ce qui est inclus dans un séjour d'affaires ?
Appartements entièrement meublés, Wi-Fi haut débit, ménage hebdomadaire et assistance dédiée.
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Travaillez-vous avec des sociétés de relocalisation et des équipes de ressources humaines ?
Oui. Nous collaborons directement avec leur équipe pour une intégration sans accroc.
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Pouvons-nous demander des emplacements spécifiques pour notre équipe ?
Absolument. Indiquez-nous votre zone de préférence et nous trouverons la meilleure solution.
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Existe-t-il un nombre minimum d'unités pour les réservations d'entreprise ?
Non. Nous travaillons aussi bien avec des voyageurs individuels qu'avec de grandes équipes.
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Proposez-vous une facturation personnalisée ou des rapports mensuels ?
Oui. Nous fournissons une documentation adaptée à vos besoins en matière de ressources financières et humaines.
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Proposent-ils des réductions pour les réservations groupées ?
Oui. Nous proposons des tarifs entreprises pour les séjours réguliers ou comportant plusieurs unités.
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Est-il possible de visiter le bien avant de réserver ?
Oui. Nous pouvons organiser des visites virtuelles ou en personne.
